L’un des aspects essentiels du succès d’un système de badges est sa crédibilité qui, comme le montre l’image, dépend de trois éléments principaux:

• Reconnaissance: la valeur du badge doit être reconnue et appréciée par ceux qui l’obtiennent et surtout par ceux qui le reçoivent (par exemple un recruteur) comme un témoignage des réalisations et des succès de son propriétaire.
• Fiabilité: toute la chaîne d’environnements et d’applications qui entrent en jeu dans la gestion des badges doit être fiable. Au cas où l’on prévoit des systèmes d’évaluation pour les contrôles nécessaires à l’attribution des badges, ils doivent aussi être fiables.
• Cohérence: les badges doivent être attribués sur la base de “critères” propres à certifier les compétences “attestées” par le badge. Par exemple, si un badge atteste de la possession de compétences sur un appareil spécifique, les critères d’obtention de ce badge doivent inclure des tests permettant d’évaluer si le candidat sait réellement utiliser cet appareil.

Comme mentionné, un aspect important pour donner de la crédibilité à un système de badges est représenté par les modalités avec lesquelles les critères d’attribution des badges sont vérifiés: chaque organisation qui délivre des attestations doit définir avec précision les méthodes “d’évaluation” à utiliser pour l’attribution des badges. Ces méthodes peuvent aller d’une simple auto-évaluation à la vérification au moyen d’examens passés via des systèmes en ligne, jusqu’à l’évaluation par un ou plusieurs experts.

Une fois que les critères d’émission du badge ont été vérifiés, l’émission du badge numérique peut se faire de trois manières différentes:

• Emission automatique: le badge est émis par le système et envoyé à la personne qui l’a gagné par courrier électronique, ou il est automatiquement déposé dans un “sac à badges” (backpack)

• Attribution manuelle: le badge est émis manuellement par l’organisation qui l’attribue (issuer) à la personne qui a rempli les critères pour son attribution.

• Demande de l’earner (acclaim): le badge est émis manuellement par l’émetteur uniquement sur demande explicite de la personne qui estime répondre aux critères de son émission. Par exemple, les organisateurs d’un événement ou un système d’apprentissage en ligne peuvent donner aux participants un code particulier qui leur permet de demander le badge en se connectant à la plateforme de badging.