El ecosistema de los Open Badges permite el uso de los badges digitales en múltiples contextos y para muchos propósitos diferentes. Cada ‘público’ es diferente, y para aprovechar al máximo nuestro sistema de badges, debemos centrar la atención en nuestra audiencia, tratando de conocer a las personas que obtendrán nuestros badges, sus características y sus expectativas.

A la hora de diseñar un sistema de badges digitales, en primer lugar tenemos que identificar sus objetivos:

• ¿Queremos estimular a los que reciben los badges para que alcancen nuevas metas?
• ¿Queremos aumentar la visibilidad de nuestros cursos y cursos de formación?
• ¿Queremos realizar un seguimiento de los resultados alcanzados por nuestros empleados?
• ¿Queremos una herramienta que describa los roles y habilidades en la empresa?

Por lo tanto, debemos entender para quién estamos diseñando los badges y asegurarnos de que las insignias digitales que ofrecemos tengan valor para quienes las obtengan. Y también es importante tener en cuenta cómo los que verán la insignia la percibirán, por ejemplo, mirando un perfil en LinkedIn o analizando un CV digital.